Přeskočit na obsah

TeamViewer: klasika vzdálené plochy s přísnou licencí

TeamViewer byl dlouho první volbou, když bylo potřeba pomoct někomu s počítačem na dálku. Funguje spolehlivě, protne firewally i NAT a nabízí kompletní sadu nástrojů pro vzdálenou správu. Jeho pověst mezi domácími uživateli ale poškodila přísná kontrola komerčního použití.

Náhled rozhraní programu TeamViewer
Schematický náhled rozhraní — ukazuje typ a rozvržení oken, ne skutečný snímek obrazovky programu.

V kostce

  • Spolehlivé spojení i přes firewally a routery bez nastavování.
  • Přenos souborů, vzdálený tisk, chat, záznam relace a probuzení po síti.
  • Funguje mezi všemi platformami včetně mobilů.
  • Zdarma jen pro osobní použití; detekce komerčního provozu bývá citlivá.
  • Při podezření na firemní použití zkracuje relace nebo připojení blokuje.

Co TeamViewer umí

Kromě běžného ovládání vzdálené plochy nabízí přenos souborů, vzdálený tisk, chat, videohovor, záznam relace a přístup k neobsluhovaným počítačům přes uložené heslo. Umí probudit počítač přes síť (Wake-on-LAN), spravovat více zařízení ze seznamu a připojit se z telefonu.

Silnou stránkou je spolehlivost spojení. TeamViewer si poradí i v sítích, kde jiné nástroje selhávají, protože komunikuje přes vlastní servery a nepotřebuje nastavovat porty ani přesměrování.

Problém s licencí

Bezplatná verze je určená výhradně pro osobní použití. Program analyzuje chování — počet zařízení, délku a frekvenci relací, názvy počítačů — a při podezření na komerční provoz začne relace ukončovat po několika minutách, případně připojení zablokuje úplně.

Systém bývá nepřesný a dotkne se i lidí, kteří ho používají soukromě: stačí častěji pomáhat rodině nebo mít v názvu počítače firemní jméno. Odvolání jde podat, ale je to zdržení.

Kdo narazí na tenhle problém a nechce platit, může zkusit AnyDesk, který je tolerantnější, nebo otevřený RustDesk, u kterého lze provozovat i vlastní server.

Bezpečnost

Spojení je šifrované a vyžaduje potvrzení na straně ovládaného počítače, pokud není nastaven trvalý přístup. Stejně jako u ostatních nástrojů tohoto typu ale platí zásadní pravidlo: přístup nikdy nedávejte tomu, kdo vám zavolal sám.

Podvodníci se vydávají za techniky bank, operátorů nebo Microsoftu, nechají oběť nainstalovat TeamViewer a pak jí ovládnou počítač i internetové bankovnictví. Žádná banka ani seriózní firma vzdálený přístup k vašemu počítači po telefonu nevyžaduje.

Co se nám líbí

  • Velmi spolehlivé spojení v každé síti
  • Kompletní sada nástrojů pro vzdálenou správu
  • Funguje mezi všemi platformami
  • Probuzení počítače po síti

Co nás mrzí

  • Agresivní detekce komerčního použití
  • Bezplatné relace bývají zkracované
  • Náročnější na systém než AnyDesk
  • Zneužívaný podvodníky

Ohodnoťte TeamViewer

4,1
zatím jen hodnocení redakce
Klikněte na hvězdičku — hodnotit můžete jednou.

Časté dotazy

Proč mi TeamViewer hlásí komerční použití?

Automatická detekce vyhodnotila vaše chování jako firemní — například kvůli počtu zařízení nebo názvu počítače. Lze podat žádost o přehodnocení, nebo přejít na jiný nástroj.

Je TeamViewer bezpečný?

Samotné spojení ano, je šifrované a vyžaduje potvrzení. Riziko je v sociálním inženýrství — nikdy nedávejte přístup někomu, kdo vám zavolal sám.

AnyDesk

Vzdálená plocha, která se spustí bez instalace a je citelně svižná.

#97 4,5 Freemium česky

VirtualBox

Virtuální počítač v okně — na zkoušení systémů i rizikového softwaru.

#99 4,5 Free / open source česky

Microsoft Teams

Firemní chat, videohovory a sdílení souborů napojené na Microsoft 365.

#83 3,9 Freemium česky